İptal ve İade Politikası

Son güncelleme: 21 Ağustos 2026

1. Abonelik iptali

Aylık aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut ödeme döneminin sonunda geçerli olur; bu tarihe kadar ücretli paket özelliklerini kullanabilirsiniz.

2. İade talepleri

Hizmetin çalışmaması, yanlış veya mükerrer ücretlendirme gibi durumlarda ödemenin ardından 14 gün içinde destek ekibimize başvurabilirsiniz. Kullanılmış AI ve depolama hakları değerlendirilerek talep olay bazında incelenir.

3. Dijital hizmetlerin kullanılması

Satın alınan hakların önemli bir kısmının kullanılmış olması veya hizmetin belirtilen şekilde sunulmuş olması halinde tam iade yapılamayabilir. Kanunen sahip olduğunuz zorunlu tüketici hakları saklıdır.

4. Ödeme ve iadelerin işlenmesi

Ödemeler Merchant of Record sıfatıyla Paddle tarafından işlenir. Onaylanan iadeler asıl ödeme yöntemine Paddle üzerinden gönderilir; bankada görünme süresi ödeme kuruluşuna göre değişebilir.

5. İletişim

İptal veya iade talebi için hesap e-postanız ve işlem numaranızla admin@myeasylister.com adresine yazabilirsiniz.